Architektura kategorii
Porządkujemy produkty, filtry i nawigację, aby klient szybko dotarł do właściwej oferty.
Tworzymy sklepy internetowe dla marek, producentów i firm usługowych. Porządkujemy ofertę, projektujemy ścieżkę zakupową i wdrażamy rozwiązanie, które jest wygodne dla klienta oraz gotowe do dalszego rozwoju.
Konkretny efekt: Sklep ma nie tylko dobrze wyglądać. Ma pomagać klientowi podjąć decyzję, bez tarcia przejść przez koszyk i wrócić po kolejne zakupy.
Porządkujemy produkty, filtry i nawigację, aby klient szybko dotarł do właściwej oferty.
Projektujemy miejsce na korzyści, warianty, parametry, dostawę, zwroty i odpowiedzi na najczęstsze pytania.
Upraszczamy drogę od produktu do zamówienia oraz przygotowujemy integracje z potrzebnymi systemami.
Tworzymy indeksowalne kategorie i treści bez powielania tych samych opisów na wielu adresach.
Inaczej projektuje się sklep z kilkunastoma autorskimi produktami, inaczej katalog części, a jeszcze inaczej sprzedaż usług lub rezerwacji. Zaczynamy od asortymentu, marży, typowych pytań klientów i procesów obsługi zamówienia.
Dbamy o czytelne komunikaty dotyczące ceny, dostępności, wysyłki i zwrotów. W projekcie uwzględniamy urządzenia mobilne, bo właśnie tam łatwo stracić sprzedaż przez zbyt małe przyciski, skomplikowane formularze lub nieczytelne warianty.
Po uruchomieniu sklep powinien dostarczać danych. Przygotowujemy miejsca na analitykę zdarzeń, obserwację lejka i dalsze testy. Dzięki temu kolejne decyzje można opierać na zachowaniu klientów, a nie wyłącznie na odczuciach.
Poznajemy asortyment, klientów, logistykę i cele biznesowe.
Projektujemy kategorie, wyszukiwarkę, filtry, produkt, koszyk i konto.
Budujemy spójny, szybki i wiarygodny wygląd sklepu.
Łączymy płatności, dostawy oraz potrzebne narzędzia.
Sprawdzamy zakup na telefonie i komputerze oraz przygotowujemy analitykę.
Technologię dobieramy po poznaniu liczby produktów, integracji, budżetu i planów rozwoju. Nie wciskamy jednej platformy do każdego projektu.
Tak, po audycie danych, adresów URL, produktów i integracji. Migrację trzeba zaplanować tak, aby ograniczyć utratę ruchu i błędy po publikacji.
Tak. Projektujemy mobilną ścieżkę zakupu równie uważnie jak widok desktopowy.
Przygotowujemy fundament techniczny i strukturę. Rozwój widoczności wymaga później pracy nad kategoriami, produktami, treścią, linkami i jakością całej domeny.
Opowiedz nam o firmie, ofercie i efekcie, którego potrzebujesz. Dobierzemy zakres bez dokładania przypadkowych elementów.